1.???Q: 請(qǐng)問(wèn)投稿和付款的流程是怎樣的？
? ? ? ? A: 投稿可以在我們的會(huì)員系統(tǒng)?http://jffy.wyjmlf.top/admin/?中自助投稿，也可以聯(lián)系我們的人工客服投稿。投稿成功后，會(huì)根據(jù)您的需要，提供數(shù)電發(fā)票和電子明細(xì)，您可以在收到發(fā)票和明細(xì)后通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)，公對(duì)公給我們轉(zhuǎn)賬。如果您不需要報(bào)銷(xiāo)，可以聯(lián)系人工客服進(jìn)行在線支付。
2.?? Q: 請(qǐng)問(wèn)在我們作者收到貴公司處理的稿件以后，會(huì)對(duì)稿件進(jìn)行跟蹤服務(wù)嗎？后續(xù)如果有修改，還會(huì)再收費(fèi)嗎？
? ? ?A: 在我們返回稿件后，該稿件在日后的投稿過(guò)程中，如果編輯部返回有任何語(yǔ)言問(wèn)題，我們都是對(duì)這些語(yǔ)言問(wèn)題免費(fèi)修改的。如果編輯部反饋要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，或者您自己打算對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，這些內(nèi)容調(diào)整400字以下，我們是免費(fèi)再次處理的，超過(guò)400字的部分是要收費(fèi)的。
?? 特別注意，所有要我們?cè)俅翁幚淼母寮绻约河行薷模?qǐng)務(wù)必在修訂模式下進(jìn)行您的修改，保留修改痕跡。我們會(huì)對(duì)編輯部的語(yǔ)言意見(jiàn)和您調(diào)整的內(nèi)容部分，進(jìn)行再次處理。沒(méi)有修改痕跡或語(yǔ)言意見(jiàn)的稿件，概不接受再次處理。
3.??Q: 請(qǐng)問(wèn)稿件的處理流程、時(shí)間周期是怎樣的呢?
? ? ?A: 我們的翻譯服務(wù)分為三輪，由三位老師分別負(fù)責(zé)翻譯、潤(rùn)色和校對(duì)，一般耗時(shí)2周左右。潤(rùn)色服務(wù)分為兩輪，由兩位老師分別負(fù)責(zé)潤(rùn)色和校對(duì)，一般耗時(shí)1周左右。預(yù)審服務(wù)，耗時(shí)根據(jù)同行專(zhuān)家的時(shí)間決定，一般2周以?xún)?nèi)。查重一般第二天即可返回查重報(bào)告。PS:上傳稿件日的后一天，為處理稿件的第一天。
4.???Q: 請(qǐng)問(wèn)稿件如果要加急處理，怎么辦？
? ? ? A: 一般情況，我們不推薦加急處理稿件，論文寫(xiě)作需要慢工出細(xì)活。特殊情況下，如果加急處理，也是可以的，但是需要額外支付一定的費(fèi)用。如需加急處理，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的微信人工客服。
5.???Q: 請(qǐng)問(wèn)處理稿件的老師水平如何，在語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)上靠譜嗎？
? ? ?A: 所有處理稿件的老師均為本專(zhuān)業(yè)的科研學(xué)者或母語(yǔ)老外，語(yǔ)言功底和專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬。專(zhuān)家把關(guān)內(nèi)容，老外把關(guān)語(yǔ)言，質(zhì)量就是一切。
6.???Q: 請(qǐng)問(wèn)貴公司如何保護(hù)投稿的文章的隱私呢？會(huì)有信息泄露嗎？
? ? ? A: 我們十分重視作者和文章的隱私保護(hù)。在投稿時(shí)，我們會(huì)要求作者刪除了個(gè)人信息以及文章的圖表。我們和本公司所有的合作老師都簽訂了保密協(xié)議，整個(gè)稿件處理過(guò)程中，對(duì)文章內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的。請(qǐng)大可放心。
7.? ?Q:為什么文章經(jīng)你們修改后，審稿意見(jiàn)中仍提到語(yǔ)言不過(guò)關(guān)，建議由母語(yǔ)人士潤(rùn)色？
? ??A:?稿件提交給期刊后，審稿人和編輯通常會(huì)要求作者對(duì)稿件中學(xué)術(shù)不清晰的地方做改動(dòng)直至達(dá)到可以被期刊認(rèn)可的程度。在大多數(shù)情況下，期刊編輯為了保證稿件的語(yǔ)言質(zhì)量，還會(huì)在審稿意見(jiàn)中籠統(tǒng)的提到文章語(yǔ)言仍需要由母語(yǔ)人士進(jìn)行潤(rùn)色，但這并不代表稿件中確有語(yǔ)言問(wèn)題存在，很多時(shí)候這只是編輯的習(xí)慣。作者不必驚慌，颶風(fēng)翻譯把關(guān)的稿件，語(yǔ)言質(zhì)量不會(huì)有大問(wèn)題的。
? ?如果編輯列舉出了具體的語(yǔ)言問(wèn)題，則說(shuō)明稿件的確是存在一些語(yǔ)言問(wèn)題。颶風(fēng)翻譯對(duì)作者承諾服務(wù)質(zhì)量，有具體語(yǔ)言問(wèn)題的，颶風(fēng)翻譯負(fù)責(zé)免費(fèi)修改，直至編輯部滿意為止。
? ?颶風(fēng)翻譯在此提醒各位作者，經(jīng)我們翻譯和潤(rùn)色完成的稿件請(qǐng)不要做任何修改，直接投給期刊。如有任何改動(dòng)，請(qǐng)務(wù)必保留修改痕跡，并發(fā)給我們進(jìn)行再次潤(rùn)色，因?yàn)槟娜魏胃膭?dòng)都有可能帶來(lái)新的語(yǔ)言問(wèn)題。